Софи Райан, студентка, заказала через интернет майку и осталась недовольна качеством покупки. Чтобы разобраться с проблемой, она набирает службу поддержки. Однако ожидание оператора девушка решает скрасить по-своему: начинает ласкать себя рукой, и её тихие стоны звучат прямо в телефонную трубку. Разговор при этом не прерывается — брюнетка продолжает удерживать линию, совмещая попытки добиться ответа с откровенным самоудовлетворением.